FAQ

1. ຂ້ອຍຈະໄດ້ຮັບການບໍລິການທີ່ກໍາຫນົດເອງໄດ້ແນວໃດ?

ຜະລິດຕະພັນແລະການແກ້ໄຂທີ່ກໍາຫນົດເອງແມ່ນຫນຶ່ງໃນຂໍ້ໄດ້ປຽບອັນດັບຫນຶ່ງຂອງ Telsto.ພວກເຮົາມີຄວາມຍິນດີທີ່ຈະພັດທະນາຜະລິດຕະພັນທີ່ຕ້ອງການໃຫ້ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.ພຽງແຕ່ຕິດຕໍ່ກັບທີມງານຂາຍຂອງພວກເຮົາແລະໃຫ້ລາຍລະອຽດຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງທ່ານແລະພວກເຮົາຈະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບທ່ານ.

2. ການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນຂອງ Telsto ແມ່ນຫຍັງ?

Telsto ໃຫ້ບໍລິການຄຸນນະພາບທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ແກ່ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທົ່ວໂລກ.Telsto ໄດ້ຮັບຮາງວັນ ISO9001 ການຢັ້ງຢືນລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບ.

3. Telsto ສະຫນອງການຮັບປະກັນບໍ?

Telsto ສະຫນອງການຮັບປະກັນຈໍາກັດ 2 ປີໃນທຸກຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາ.ກະລຸນາເບິ່ງນະໂຍບາຍການຮັບປະກັນລາຍລະອຽດຂອງພວກເຮົາສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ.

4. ເງື່ອນໄຂການຈ່າຍເງິນຂອງ Telsto ແມ່ນຫຍັງ?

ການໂອນທາງໂທລະເລກລ່ວງໜ້າແມ່ນວິທີຊຳລະມາດຕະຖານ.Telsto ອາດຈະສາມາດຕົກລົງກັບຂໍ້ກໍານົດທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຫຼາຍກັບລູກຄ້າປົກກະຕິຫຼືລູກຄ້າທີ່ມີຄໍາສັ່ງຫຼືຜະລິດຕະພັນຂະຫນາດໃຫຍ່ພິເສດ.ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມຫຼືຄວາມກັງວົນໃດໆກ່ຽວກັບການຈ່າຍເງິນ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາແລະຫນຶ່ງໃນຕົວແທນຂາຍລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຈະຢູ່ໃນມືເພື່ອຊ່ວຍທ່ານ.

5. ວິທີການຫຸ້ມຫໍ່ຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

ທີ່ Telsto, ລາຍການຂອງພວກເຮົາສ່ວນໃຫຍ່ຖືກບັນຈຸຢູ່ໃນກ່ອງມາດຕະຖານ 5 ຊັ້ນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຖືກຫຸ້ມດ້ວຍສາຍແອວ fasten ສຸດ pallet ດ້ວຍຮູບເງົາຫໍ່.

6. ເມື່ອໃດທີ່ຂ້ອຍສາມາດຄາດຫວັງວ່າຈະໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍ?

ຄໍາສັ່ງຂອງພວກເຮົາສ່ວນໃຫຍ່ (90%) ແມ່ນຖືກສົ່ງໄປຫາລູກຄ້າພາຍໃນສາມອາທິດຈາກວັນທີຢືນຢັນຄໍາສັ່ງ.ຄໍາສັ່ງຂະຫນາດໃຫຍ່ອາດຈະໃຊ້ເວລາດົນກວ່າເລັກນ້ອຍ.ໃນທັງຫມົດ, 99% ຂອງຄໍາສັ່ງທັງຫມົດແມ່ນກຽມພ້ອມທີ່ຈະຈັດສົ່ງພາຍໃນ 4 ອາທິດຫຼັງຈາກການຢືນຢັນຄໍາສັ່ງ.

7. ມີຈໍານວນຕໍາ່ສຸດທີ່ສໍາລັບແຕ່ລະຄໍາສັ່ງບໍ?

ຜະລິດຕະພັນສ່ວນໃຫຍ່ບໍ່ຈໍາເປັນ, ຍົກເວັ້ນບາງລາຍການທີ່ກໍາຫນົດເອງ.ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈວ່າລູກຄ້າບາງຄົນອາດຈະຕ້ອງການຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາພຽງແຕ່ຈໍານວນຫນ້ອຍຫຼືຕ້ອງການທົດລອງໃຊ້ພວກເຮົາຄັ້ງທໍາອິດ.ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ພວກເຮົາເພີ່ມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມ $ 30 ໃຫ້ກັບຄໍາສັ່ງທັງຫມົດພາຍໃຕ້ $ 1,000 (ບໍ່ລວມການຈັດສົ່ງແລະການປະກັນໄພ) ເພື່ອກວມເອົາການມອບຄໍາສັ່ງແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມ.

* ນຳໃຊ້ກັບສິນຄ້າທີ່ມີສະຕັອກເທົ່ານັ້ນ.ກະລຸນາກວດສອບການມີຫຼັກຊັບກັບຜູ້ຈັດການບັນຊີຂອງທ່ານ.

8. ຂ້ອຍຈະເປັນຄູ່ຮ່ວມງານຂອງ Telsto ໄດ້ແນວໃດ?

ຖ້າທ່ານຢູ່ໃນອຸດສາຫະກໍາໂທລະຄົມນາຄົມແລະມີບັນທຶກຜົນສໍາເລັດໃນຕະຫລາດທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດສະຫມັກເປັນຕົວແທນຈໍາຫນ່າຍຈາກພາກພື້ນຂອງທ່ານ.ຖ້າຫາກວ່າທ່ານມີຄວາມສົນໃຈໃນການເປັນຕົວແທນຈໍາຫນ່າຍຂອງ Telsto, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທາງອີເມລ໌ທີ່ມີ profile ຂອງທ່ານແລະແຜນທຸລະກິດ 3 ປີຕິດຄັດມາ.

9. ຜະລິດຕະພັນຕົ້ນຕໍຂອງ Telsto ແມ່ນຫຍັງ?

ບໍລິສັດ Telsto Development Co., Ltd. ມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນການສະຫນອງອຸປະກອນໂທລະຄົມນາຄົມ & ອຸປະກອນເສີມເຊັ່ນ: RF Connectors, Coaxial Jumper & Feeder Cables, Grounding & Lightning Protection, Cable Entry System, Weatherproofing Accessories, Fiber Optic Products, Passive Devices, etc. ອຸທິດຕົນເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາມີການແກ້ໄຂ "ຮ້ານດຽວ" ສໍາລັບໂຄງສ້າງພື້ນຖານຂອງສະຖານີຂອງພວກເຂົາ, ຈາກຫນ້າດິນເຖິງເທິງຂອງຫໍຄອຍ.

10. Telsto ເຂົ້າຮ່ວມໃນງານວາງສະແດງການຄ້າຫຼືງານວາງສະແດງບໍ?

ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາເຂົ້າຮ່ວມງານວາງສະແດງສາກົນເຊັ່ນ: ICT COMM, GITEX, CommunicAsia ແລະອື່ນໆ.

11. ຂ້ອຍຈະວາງຄໍາສັ່ງແນວໃດ?

ເພື່ອວາງຄໍາສັ່ງ, ທ່ານສາມາດໂທຫາຫຼືສົ່ງຂໍ້ຄວາມ 0086-021-5329-2110, ແລະເວົ້າກັບຫນຶ່ງໃນຜູ້ຕາງຫນ້າບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ, ຫຼືສົ່ງແບບຟອມ RFQ ພາຍໃຕ້ຄໍາຮ້ອງຂໍພາກ quote ຂອງເວັບໄຊທ໌.ທ່ານຍັງສາມາດສົ່ງອີເມວຫາພວກເຮົາໂດຍກົງ:sales@telsto.cn 

12. ບ່ອນທີ່ Telsto ຕັ້ງຢູ່?

ພວກເຮົາຕັ້ງຢູ່ໃນ Shanghai, ຈີນ.

13. ເວລາຮັບຂອງ Telsto ແມ່ນຫຍັງ?

ເວລາໂທຂອງພວກເຮົາແມ່ນ 9 ໂມງເຊົ້າຫາ 5 ໂມງແລງ, ວັນຈັນເຖິງວັນສຸກ.ກະລຸນາເບິ່ງຕິດຕໍ່ພວກເຮົາສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ.